8月30日，在西安鐵路局K165次列車上，“列車流動(dòng)民族小學(xué)”迎來了新學(xué)期“開學(xué)第一課”。“列車流動(dòng)民族小學(xué)”開辦以來，連續(xù)三年每年開學(xué)季都要給孩子們上“開學(xué)第一課”，2012年列車“開學(xué)第一課”的主題是“團(tuán)結(jié)友愛”，2013年的主題是“中國(guó)夢(mèng)我的夢(mèng)”，而今年的主題為“美麗家園”。（8月30日人民網(wǎng)）

　　俗話說“名師出高徒”，無數(shù)家長(zhǎng)追求將孩子送去名校，交給名師。在K165次列車上，“列車流動(dòng)民族小學(xué)”，它沒有豪氣的校門，沒有先進(jìn)的硬件設(shè)備，甚至沒有固定的校舍。但它卻著實(shí)是一所開辦了三年的“流動(dòng)民族小學(xué)”。在“流動(dòng)民族小學(xué)”記錄本上，除了孩子們與列車員老師的合影，還有百余名在這里上過課的孩子用歪歪扭扭的字記錄下在這里度過的快樂時(shí)光。

　　提起K165次列車，相信大家都不會(huì)忘記，2010年8月19日15時(shí)15分，由西安鐵路局西安客運(yùn)段昆成車隊(duì)第二乘務(wù)組值乘的K165次旅客列車運(yùn)行至寶成線德陽至廣漢間時(shí)，洪水致使石亭江大橋橋墩傾斜倒塌，造成列車機(jī)后5～17節(jié)車廂脫線。危急時(shí)刻，K165次列車乘務(wù)組臨危不亂，迅速組織旅客有序撤離，短短15分鐘內(nèi)將1318名旅客安全轉(zhuǎn)移，創(chuàng)造了列車無一人傷亡的搶險(xiǎn)救援奇跡。當(dāng)時(shí)的鐵道部授予K165次列車第二乘務(wù)組“抗洪搶險(xiǎn)勇救旅客英雄列車”榮譽(yù)稱號(hào)。從此，英雄列車之名響遍全國(guó)。

　　K165次列車在全國(guó)一夜出名，而且也獲得了國(guó)家獎(jiǎng)給的最高榮譽(yù)。但K165次列車工作人員沒有沉醉在鮮花的光環(huán)里，而是工作熱情更加投入起來。從西安到昆明，途徑4省19市，運(yùn)行全程1942公里、35小時(shí)10分鐘，沿途有26個(gè)少數(shù)民族，其中有全國(guó)最大的彝族聚居區(qū)四川大涼山彝族自治州。當(dāng)?shù)弥�許多適齡彝族孩子因家里貧困上不起學(xué)時(shí)，自2011年10月以來，K165次列車辦起了“列車流動(dòng)民族小學(xué)”，每個(gè)班組設(shè)兼職輔導(dǎo)員2名，由具有大專以上文化學(xué)歷乘務(wù)員擔(dān)任，利用休班后的40分鐘進(jìn)行授課。授課內(nèi)容包括教孩子們看圖識(shí)字，講解安全乘車知識(shí)，指導(dǎo)孩子們練習(xí)生字，教少數(shù)民族的家長(zhǎng)和孩子學(xué)習(xí)簡(jiǎn)單漢語等。為更多未曾踏過學(xué)堂的彝族孩子，開啟了一扇知識(shí)的大門。

　　K165次列車工作人員在平凡的工作崗位上不斷地唱響人民鐵路為人民的奉獻(xiàn)之歌。他們想旅客之所想，急旅客之所急，助旅客之所需；以“人性化關(guān)愛，心貼心服務(wù)”的服務(wù)理念，在列車上開設(shè)“流動(dòng)民族小學(xué)”，為彝族孩子開啟一扇知識(shí)的大門。這些人性化服務(wù)舉措贏得了社會(huì)和旅客的廣泛贊譽(yù)。

　　無論是過去還是現(xiàn)在，一代又一代的K165次列車工作人員，始終把“人民滿意”作為服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)，用真誠(chéng)奉獻(xiàn)的精神塑造中國(guó)鐵路的靈魂，用盡可能完美的形象感動(dòng)著中國(guó)。他們用自己的行動(dòng)展現(xiàn)出人民鐵路為人民服務(wù)的光輝形象永遠(yuǎn)不變。（中國(guó)臺(tái)灣網(wǎng)網(wǎng)友：巴山夜語）

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