昨日在世博園城市最佳實踐區(qū)溜達之時，記者偶遇一個“老朋友”———陳峰。

　　上次見到這位“老朋友”，還是在2009年5月四川都江堰第四中學采訪時。汶川大地震后，身為上海儲能中學英語教師的他作為滬上首批支援四川地震災區(qū)的教師來到都江堰支教，一待就是一年。再次相見，太陽當頭，“老朋友”卻一身西裝，正在聯(lián)合案例館里和工作人員接洽三小時后要來參觀的VIP團事宜。原先的支教老師，如今成了上海世博會城市最佳實踐區(qū)VIP接待組的工作人員。

　　“除了普通觀眾，世博園每天都會有相當一部分VIP客人前來參觀，我們的工作，說簡單點其實就是為他們打好前站。”嘴上說著“簡單”，其實一點都不輕松，所謂VIP，上至國家元首，下到各區(qū)縣委辦的專業(yè)人士，每批客人來之前，陳峰和同事們都要根據(jù)不同客人的不同要求設計好所在范圍內(nèi)的參觀路線，和各個場館提前對接，并對線路進行踩點：“我們每三個人一組，每天工作的近10個小時里要接待20多批VIP團，平均下來每人要接上七八個團，大多數(shù)時間里我們都在各個館之間穿梭，每天走上十多公里一點都不稀奇。”

　　作為VIP團和館方之間的“橋梁”，讓陳峰感覺“頭疼”的有兩件事，其一是VIP們臨時要求改變參觀路線，其二便是各種原因?qū)е碌膮⒂^延遲和取消：“第一件事還好辦，只要我們耐心去和館方交涉下，即便是臨時參觀問題也不大，但遲到和取消往往會讓館方較為‘感冒’。”陳峰清晰記得，有次某省領導近百人的團隊前來最佳實踐區(qū)參觀，原計劃是上午10點去某熱門案例館參觀，為此該案例館還特地清場，但直到11點40分，該團隊才姍姍來遲。“園區(qū)這么大，很多人又是第一次來，時間上確實不好控制。畢竟VIP參觀時，或多或少會影響到普通游客游覽，這種影響程度應越低越好。”

　　從3月份“上崗”至今，陳峰幾乎天天穿行在城市最佳實踐區(qū)里，這里的一些變化被他盡收眼底：“最近，一些浦東浦西的聯(lián)動措施把這里人氣帶旺了，但還是有些游客光沖著城市名片冊和敲章而來，有些老人甚至為了拿名片冊奔跑導致摔倒，這真的非常危險。其實，既然來了，何不放慢腳步多看看呢？最佳實踐區(qū)里同樣有很多精彩可看。”

　　和一年前相比，雖然陳峰的身份已經(jīng)有了360度的大轉(zhuǎn)變，但作為教師的他依舊沒有忘記都江堰的那些學生：“上個月，我們在學校舉行了義捐義賣，籌得的錢款準備用于邀請都江堰四中的學生這個月底來上海看世博會。到時，我爭取請假給他們當一天導游！”