中新網(wǎng)4月12日電 (何路曼)美國聯(lián)合航空公司一名華裔乘客9日在芝加哥機場航班上,被強行拖拽下機的事件發(fā)生后,相關(guān)視頻在社交網(wǎng)絡上引發(fā)熱議,很多網(wǎng)民為華裔乘客打抱不平。雖然航空公司首席執(zhí)行官發(fā)表聲明稱正進一步解決事件,但這起“令人沮喪”的事件引發(fā)的一系列效應,或繼續(xù)發(fā)酵。
【無相關(guān)規(guī)定 美聯(lián)航“機票超售”不違法】
在很多人不滿并聲討美聯(lián)航空公司的時候,也有人提出疑問,發(fā)生“機票超售”情況時,航空公司強制讓人下機是否違法?
事實上,關(guān)于航空公司航班座位超售,聯(lián)邦政府并沒有相關(guān)管制規(guī)定,是默許航空公司盡量將全部座位票出售,因為不少航班都會出現(xiàn)放棄預定座位的乘客。
據(jù)“今日美國”報道,當飛機出現(xiàn)座位超售的情況時,航空公司會提供補償條件,通常通過不斷增加補償金額的方式,讓乘客自愿選擇搭乘下班飛機。
航空公司對“機票超售”導致少部分旅客不能登機的情況,依然是采用“改簽航班”,或者搭乘后續(xù)航班,保障旅客到達目的地。這也是航空公司依法完成了其運輸服務義務。
【乘客被“請”下機合法 ?最高補償1350美元】
今日美國報道稱,如果旅客自愿放棄行程,航空公司會按規(guī)定給予補償。如果自愿下機的乘客太少,航空公司有權(quán)利決定哪位乘客被“請”下機。在乘客購買機票時,這一點其實已經(jīng)被寫進合同之內(nèi),但是很少人會閱讀以及認識到這一點。
[責任編輯:郭碧娟]