“民政工作涉及民生的方方面面，是為人民群眾干工作的，一言一行、一舉一動(dòng)都要看人民滿不滿意、高不高興，都要看能不能經(jīng)得起人民群眾的檢驗(yàn)和輿論的監(jiān)督”

　　民政部歡迎輿論監(jiān)督，將完善工作流程

　　具體的工作人員和接線員在工作上確有不當(dāng)之處，有怕面對(duì)記者、怕給領(lǐng)導(dǎo)找麻煩的心態(tài)

　　1月9日，民政部一行來到本報(bào)，歡迎輿論監(jiān)督，就蘭考棄嬰火災(zāi)遇難事件后公眾關(guān)心的熱點(diǎn)問題接受了本報(bào)記者采訪。

　　民政部辦公廳主任、新聞發(fā)言人王來柱表示：“每一個(gè)從事公共行政工作的人，都應(yīng)該在輿論的監(jiān)督下工作，只有這樣才能保持睿智和清醒。我們熱情歡迎輿論監(jiān)督，民政工作涉及民生的方方面面，是為人民群眾干工作的，一言一行、一舉一動(dòng)都要看人民滿不滿意、高不高興，都要看能不能經(jīng)得起人民群眾的檢驗(yàn)和輿論的監(jiān)督。”很多民生政策是靠輿論監(jiān)督推動(dòng)的，所以民政部對(duì)輿論監(jiān)督高度重視。

　　對(duì)于本報(bào)“15通電話只得到一句‘領(lǐng)導(dǎo)不在’”的報(bào)道內(nèi)容，他們認(rèn)為這樣的情況具有偶然性。當(dāng)天上午8：30，民政部先后召開部長(zhǎng)辦公會(huì)和部黨組會(huì)，很多領(lǐng)導(dǎo)和工作人員都在會(huì)上，研究蘭考事件相關(guān)的工作部署問題。具體的工作人員和接線員在工作上確有不當(dāng)之處，有怕面對(duì)記者、怕給領(lǐng)導(dǎo)找麻煩的心態(tài)。

　　此事發(fā)生后，民政部將迅速改進(jìn)工作：一是完善媒體接待辦法，二是進(jìn)行崗位培訓(xùn)，三是要完善工作制度和流程，會(huì)把輿論監(jiān)督變成動(dòng)力，把工作做得更好。