“我家有泡椒要不要。”“我?guī)湍阗I個，拿到小區(qū)門口哈。”一個微信群，一段鄰里情。在重慶兩江新區(qū)，一個個小區(qū)微信群里，每天都在上演著這種對話。守望相助、聊天疏導(dǎo)、物資互助成為小區(qū)群內(nèi)的主題，“有事群里吼一聲”總能得到及時迅速的回應(yīng)。一些未曾有過交往的鄰居變得熟絡(luò)起來，曾經(jīng)擦肩而過“最熟悉的陌生人”互幫互助。一個個居民或成為志愿者，加入鄰里互助文明勸導(dǎo)服務(wù)隊；或成為業(yè)主群的“群主”，張羅鄰里買菜、大事小情。越來越多的居民投身疫情防控，成為“不記名”的志愿者、身體力行的支持者。

　　跳動的小區(qū)“微信群”

　　“鄰居們，昨天我老公拉了一些菜回來，買多了，有需要分的嗎？”

　　“有沒有愿意幫忙帶娃的鄰居，娃2歲多，今天晚上六點到九點半。”

　　“誰家有止痛片？我牙痛犯了。”

　　......

　　這段時間，大家都在群里真正體會到了有“鄰居”的溫暖。時刻牽掛鄰里的家常里短、不時嘮嗑逗樂解悶，儼然“大雜院”街坊鄰里的熟稔感成為疫情之下的獨特體驗。

　　在兩江新區(qū)鴛鴦街道金嶺社區(qū)中冶北麓原小區(qū)，一位網(wǎng)名“芊芊”的業(yè)主自掏腰包為小區(qū)的高風(fēng)險樓棟送上豐富的蔬菜包，卻始終不愿留下自己的姓名。

　　蔬菜包里是整整一盒雞蛋，有西蘭花、萵筍、土豆、蘿卜等新鮮蔬菜，還有個頭飽滿的橙子，以及大蒜、生姜等調(diào)料，一棟樓大概一百多戶每家都收到了。盡管大家在業(yè)主群里強(qiáng)烈致謝，但這位網(wǎng)友卻始終不愿留下姓名，只告訴大家“這都是小事，沒什么的。”

　　在翠云街道翠渝路社區(qū)，愛心人士捐贈的500余斤白菜，供于外出采買不便、生活困難的居民。當(dāng)日在尚格博園小區(qū)里，居民們有序排隊，一人領(lǐng)到了一份免費(fèi)的新鮮白菜。

　　“今天志愿者又來幫忙，大家一起將白菜進(jìn)行分裝。”當(dāng)免費(fèi)送白菜的信息發(fā)送到居民微信群里時，很多居民除了點贊還表示“倡導(dǎo)按需領(lǐng)取”“我家有菜，讓給有需要的人”。

　　從前，只有交物業(yè)費(fèi)、小區(qū)維護(hù)等事項才有動靜的小區(qū)群里消息不斷，滴滴的聲音敲開了一扇扇鄰居的“心門”。

　　看病就醫(yī)、補(bǔ)充生活物資、開展精神慰藉……微信群內(nèi)，總有熱心鄰居自發(fā)回應(yīng)著群內(nèi)碎片化、多樣化的民生需求，共同推動營造守望相助、互相關(guān)愛的鄰里關(guān)系，形成“人人都是志愿者”的氛圍。

　　“我是居民，也是志愿者”

　　在兩江新區(qū)，3000多名居民報名加入鄰里互助文明勸導(dǎo)服務(wù)隊，志愿者隊伍遍布新區(qū)8個街道56個社區(qū)。

　　線下，隊員們以文明勸導(dǎo)的形式引導(dǎo)廣大居民自覺遵守各項疫情防控措施等；線上，隊員們“進(jìn)圈入群”，廣泛進(jìn)入業(yè)主群、鄰里購物群等，宣傳防疫、心理疏導(dǎo)、回應(yīng)訴求……

　　11月24日下午，兩江新區(qū)鴛鴦街道白鷺社區(qū)一社區(qū)內(nèi)，一個“露天”理發(fā)店正在營業(yè)，剪刀、推子、理發(fā)圍裙等專業(yè)工具一應(yīng)俱全，這位為居民免費(fèi)理發(fā)的“Tony”老師是劉思海，今年55歲的他自己經(jīng)營著一家理發(fā)店，已經(jīng)從業(yè)近40年。

　　除了為居民們義務(wù)理發(fā)，劉思海還有著“多重身份”。11月14日，劉思海聽到社區(qū)正需要志愿者，就第一時間報了名。“這個時候正需要人，我能出點力就多出點力，為抗疫做點貢獻(xiàn)！”于是，劉思海便過上了上午志愿者，下午理發(fā)師的“雙面生活”。

　　“福安社區(qū)還缺多少志愿者？我來召集。”退役軍人劉小凡是中建三局的工作人員，得知社區(qū)缺防疫人手后，他撥通了翠云街道工作人員電話。

　　“老戰(zhàn)友，快，我們轄區(qū)需要志愿者。”“單位號召就地服務(wù)，我們正好也一起為防疫出一份力嘛。”在劉小凡的廣泛動員下，一支20人的志愿隊伍組建起來，目前在物資搬運(yùn)、電話排查、卡點值守等疫情防控一線發(fā)揮作用。

　　金山街道金渝社區(qū)姚玉坤在小區(qū)從事志愿服務(wù)已經(jīng)有十幾天，報名參與過生活物資配送、核酸采樣秩序維護(hù)、高風(fēng)險區(qū)送菜上門、為居民代買藥品、文明勸導(dǎo)等多個崗位。在他看來，以往覺得看似簡單的工作，其實做起來有難度。

　　“當(dāng)了志愿者才知道，平時街道、社區(qū)的工作人員有多辛苦。”讓姚玉坤欣慰的是，現(xiàn)在志愿者都爭著干，沒有一個想落下，“疫情無情人有情，困難是暫時的，總會過去”。

　　“黨建+基層治理”引導(dǎo)居民自治

　　黨的二十大報告指出，健全基層黨組織領(lǐng)導(dǎo)的基層群眾自治機(jī)制，加強(qiáng)基層組織建設(shè)，完善基層直接民主制度體系和工作體系，增強(qiáng)城鄉(xiāng)社區(qū)群眾自我管理、自我服務(wù)、自我教育、自我監(jiān)督的實效。

　　針對非高風(fēng)險區(qū)這個“重點”,兩江新區(qū)開展“無疫小區(qū)”“無疫社區(qū)”創(chuàng)建,調(diào)動小區(qū)、社區(qū)居民積極參與疫情防控工作,將防疫資源集中投放到高風(fēng)險區(qū),逐步實現(xiàn)無疫社區(qū)、無疫小區(qū)全覆蓋。在此過程中，將小區(qū)、樓棟作為最小作戰(zhàn)單元，提升了小區(qū)自治管控能力，堅決守好疫情防控“最后一米”。

　　在邢家橋社區(qū)，社區(qū)黨委書記、居委會主任謝蘭清楚地意識到,開放式、單體樓多,流動人口多、老年居民多的邢家橋社區(qū)又一次迎來重大考驗,筑牢社區(qū)疫情防控屏障責(zé)任重、壓力大。為了切實發(fā)揮黨員先鋒模范作用,有序推進(jìn)各項防疫工作,邢家橋社區(qū)堅持黨建引領(lǐng)抗擊疫情,迅速在疫情防控一線成立“戰(zhàn)疫”臨時黨支部,搭建起集中、高效的黨建引領(lǐng)疫情防控工作體系。

　　楊霞志愿者服務(wù)突擊隊是本輪疫情防控工作中，第一支以個人名字命名的志愿者群體，由兩江新區(qū)稅務(wù)局干部楊霞牽頭組建。楊霞曾參加過汶川、玉樹等地震救援工作，2017年至今，持續(xù)資助5名四川涼山女孩，被評為“重慶好人”。

　　楊霞志愿者服務(wù)突擊隊分六個小分隊開展工作,包括社區(qū)抗疫聯(lián)動隊、民生應(yīng)急志愿隊、特殊人群保障隊等參與轄區(qū)各街道社區(qū)一線防疫工作的隊伍,及納稅服務(wù)先鋒隊、稅費(fèi)優(yōu)惠直通隊、社保繳納服務(wù)隊等在疫情期間為納稅繳費(fèi)服務(wù)提供保障的隊伍。

　　在兩江新區(qū)康美街道籌備二組，50余名來自市、區(qū)兩級各個單位的黨員干部就地轉(zhuǎn)化為志愿者，組建核酸采集組、政策宣傳解釋組、居民后勤保障組、物資搬運(yùn)組、疫情巡查組5支志愿者服務(wù)隊。

　　在兩江新區(qū)天宮殿街道一小區(qū)，組建起了一支由小區(qū)居民自發(fā)組織的黨員志愿服務(wù)隊。他們是機(jī)關(guān)事業(yè)單位的黨員干部、退役軍人，他們就地“轉(zhuǎn)崗”，當(dāng)起了“秩序員”“后勤兵”“宣傳員”……各司其職，為小區(qū)居民服好務(wù)。

　　當(dāng)我們的生活“靜”下來后，原本互不相識的鄰居，成了并肩作戰(zhàn)的戰(zhàn)友，互相幫助、互相理解、互相鼓勵……