近期，全國本土疫情呈現傳播范圍廣、傳播鏈條多、疫情波及面擴大的嚴峻復雜態勢，有的省份面臨三年來最嚴峻復雜的局面，人口密集城市成為疫情防控的重點地區。中國疾控中心相關專家日前接受總臺記者專訪時表示，第九版防控方案和20條優化措施中，對封控區內的居民如何做好生活、物資、就醫等各方面的服務保障都有明確的要求和具體的指導，在落實防控措施的時候不僅要有力度，還要有溫度。

　　中國疾控中心傳防處研究員 王麗萍：社區要摸清區域內老年人、有基礎性疾病的人群，孕產婦、血液透析患者等等，包括有精神疾病的人群，我們要把底數摸清，要給他們提供好醫療服務保障，保障他們的用藥和醫療需求。還有生活方面的保障要求，要打通抗疫最后一公里，解決老百姓生活保障（需求）。所以二十條不僅要求各地要有力地做好疫情防控，科學開展疫情的處置，同時對于怎么樣更有溫度地去抗疫，其實也是有相應的指導。在面對新冠疫情的時候，我們目標是一樣的。社區工作者也要充分地理解為什么去做這樣的一些抗疫措施和要求，都是為了老百姓，所以我覺得抗疫工作中不能對立起來。