為讓辦事群眾少跑冤枉路，她10年寫(xiě)下萬(wàn)張便民紙條，被群眾親切地稱(chēng)為“紙條姐”；她的手機(jī)號(hào)成辦事群眾的“親友號(hào)”，全天候提供咨詢(xún)和幫助，她以自己的行動(dòng)踐行了全心全意為人民服務(wù)的宗旨。她叫陳慧麗，一名普通的公務(wù)員，江岸區(qū)政務(wù)中心國(guó)土規(guī)劃窗口的負(fù)責(zé)人。（4月17日新華網(wǎng)）

　　“為群眾辦事不懂拒絕，為把事辦成不遺余力，十年堅(jiān)守不改其志”，陳慧麗的“三不工作法”對(duì)于見(jiàn)慣了“門(mén)難進(jìn)，臉難看，事難辦”的百姓來(lái)說(shuō)，代表的不僅是一心為民的公仆之心，更是實(shí)實(shí)在在的政府職能轉(zhuǎn)變，是真正看得見(jiàn)摸得著的“服務(wù)型窗口”。

　　“意莫高于愛(ài)民，行莫厚于樂(lè)民”。在陳慧麗的事跡中，找不到一件驚天動(dòng)地的大事，有的只是一件件溫暖民心的小事、煩瑣事。誠(chéng)然，寫(xiě)一兩張紙條并不難，難的是十年如一日的耐心服務(wù)，是萬(wàn)張便民條背后的付出與堅(jiān)守。與窗口單位墻上掛著的“為民服務(wù)”相比，小小紙條顯得如此微不足道，但就是這一張張輕且薄的小紙條，卻令群眾感到無(wú)盡的溫暖與貼心。

　　群眾心中有桿秤，在群眾眼中，一千句漂亮話(huà)也趕不上一件實(shí)在事。為了讓辦事的群眾少麻煩一點(diǎn)，少奔波一趟，陳慧麗把工作時(shí)間延長(zhǎng)到了8小時(shí)以外，手機(jī)隨時(shí)保持開(kāi)機(jī)，耐心幫助每一位聯(lián)絡(luò)她的辦事人；為了讓難以到場(chǎng)的群眾完成土地過(guò)戶(hù)，她親自來(lái)到病床前幫助老人辦完程序，屢次幫助素不相識(shí)的買(mǎi)房人辦好證件。你說(shuō)，像陳慧麗這樣把“讓群眾辦成事”當(dāng)做根本的公務(wù)員，群眾能不從心里豎起大拇指嗎？若每一名窗口單位的公務(wù)人員，都能像陳慧麗一樣，想群眾之所想，急群眾之所急，還有什么事是辦不成的嗎？

　　十年如一日，煉就了今天的“紙條姐”，萬(wàn)張便民條，承載了濃濃的為民心。習(xí)近平同志曾在《之江新語(yǔ)》中指出：“莫道昆明池水淺，一個(gè)干部，無(wú)論處在什么崗位，只要心系群眾，都可以做出一番事業(yè)來(lái)。”這既是一種忠告，更是一種激勵(lì)。我們相信，更多像陳慧麗一樣的“最美基層干部”，一定會(huì)不斷涌現(xiàn)，更多平凡崗位的平凡公務(wù)員，能用自己的實(shí)際行動(dòng)，推動(dòng)政府職能向“服務(wù)型”的徹底轉(zhuǎn)變。（中國(guó)臺(tái)灣網(wǎng)網(wǎng)友：邵宇芳）

　　　　（本文為網(wǎng)友來(lái)稿，不代表中國(guó)臺(tái)灣網(wǎng)觀(guān)點(diǎn)）