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9月10日,在國(guó)家旅游局舉行的貫徹執(zhí)行《旅游法》有關(guān)問(wèn)題咨詢會(huì)上,針對(duì)《旅游法》十一施行后各旅行社團(tuán)隊(duì)游紛紛漲價(jià)一事,國(guó)家旅游局政策法規(guī)司副司長(zhǎng)李磊表示,十一后團(tuán)隊(duì)旅游價(jià)格的上升不是一般意義上的“漲價(jià)”,而是其價(jià)格水平理性的、正常的回歸。(9月12日 《新消息報(bào)》)
帶團(tuán)游的價(jià)格走高不叫“漲價(jià)”,而叫理性回歸,這又是一種生動(dòng)的表述方法。按照這種說(shuō)法,也就是說(shuō),帶團(tuán)旅游的價(jià)格原來(lái)是“不理性”的,是“不正常”的。延伸了來(lái)說(shuō)的話,是不是也有著這樣的意味:旅游亂象的出現(xiàn)都是價(jià)格“不理性”惹的禍,都是因?yàn)閮r(jià)格“不正常”惹的禍?
事實(shí)并非這樣,旅游亂象是監(jiān)管的問(wèn)題。帶團(tuán)游的價(jià)格是不是低,不是有關(guān)部門說(shuō)了算的,那是由市場(chǎng)說(shuō)了算的。對(duì)于游客來(lái)說(shuō),他們有權(quán)選擇價(jià)格低廉的旅行團(tuán)。如果說(shuō),旅行團(tuán)因?yàn)樽约旱膬r(jià)格低,就去強(qiáng)制游客去購(gòu)買東西的話,也只能說(shuō)明一點(diǎn),這樣的旅行團(tuán)存在欺騙行為,他們?cè)谟玫蛢r(jià)格做誘餌,引誘消費(fèi)者上當(dāng)。這樣的旅行團(tuán)的出現(xiàn),是旅游監(jiān)管部門失職的表現(xiàn)。
中央電視臺(tái)主持人張泉靈今年的時(shí)候曾經(jīng)做過(guò)一檔旅游話題節(jié)目。張泉靈在10多年前剛進(jìn)北京的時(shí)候就遭遇了旅游亂象,而那個(gè)時(shí)候并沒(méi)有旅行團(tuán)惡意競(jìng)爭(zhēng)后的價(jià)格“不理性”,但是她依然遭遇了山寨景點(diǎn)、誘騙購(gòu)物的現(xiàn)象。對(duì)于這種情況,有關(guān)部門如何解釋?這從很多報(bào)道中可以找到答案,10多年來(lái),經(jīng)常可以看到旅游旺季各地整治帶團(tuán)亂象的報(bào)道,年年整治為何還是亂象依然?這標(biāo)明整治效果是不明顯的。
旅游亂象之所以能夠延綿不絕,是監(jiān)管出現(xiàn)了漏洞。這其中最明顯的就是非法旅行團(tuán)增加。這么多監(jiān)管部門,為什么還會(huì)有黑旅行團(tuán),還會(huì)有旅游黑車,為什么還敢在光天化日之下拿著刀子威脅游客?這是有關(guān)部門沒(méi)有積極作為的原因。正規(guī)旅行團(tuán)委托黑旅行團(tuán)招攬游客不是個(gè)秘密,正規(guī)旅行團(tuán)允許黑旅行團(tuán)掛靠也不是個(gè)秘密,甚至正規(guī)旅行團(tuán)也倒賣游客,也帶著游客去購(gòu)物更不是秘密。這些正規(guī)旅行團(tuán)的價(jià)格也都“不理性”、“不正常”?
恰恰相反的是,有些旅行團(tuán)的收費(fèi)還是蠻高的。眼下的問(wèn)題是,無(wú)論是價(jià)格高的還是價(jià)格低的,都沒(méi)有閉上把游客當(dāng)肥肉的大嘴巴。有本事的多騙點(diǎn),沒(méi)本事的少騙點(diǎn)而已。
缺了有力的監(jiān)管,別說(shuō)價(jià)格“理性”、“正常”了,就是允許他們價(jià)格“很不理性”、“很不正常”的飆升,也不見(jiàn)得能消滅旅游亂象。誰(shuí)怕錢咬手?貪官污吏的錢很多,都有幾千萬(wàn)了不是依然不愿收手嗎?
旅游亂象絕不是價(jià)格“不理性”的罪過(guò),罪過(guò)在監(jiān)管漏洞無(wú)底。旅游業(yè)突飛猛進(jìn)需要一部旅游法,制止亂象,需要旅游法不成擺設(shè),而不是靠你們說(shuō)的“價(jià)格理性回歸”!(中國(guó)臺(tái)灣網(wǎng)網(wǎng)友 郭元鵬)
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