在倫敦市中心有一條300余米的街，身著這條街出品的定制西裝成為世界各國名流的身份象征，如拿破侖三世、英國著名前首相丘吉爾、英國查爾斯王子、英國前首相布萊爾……這條街叫薩維爾街。

　　數(shù)百年來，薩維爾街經(jīng)久不衰，被譽(yù)為世界男裝的工藝典范。追求極致、精益求精、力求完美的工匠精神就是它長青的秘訣。

　　一個明媚的午后，記者走進(jìn)薩維爾街的一家百年老店——“韋爾什＆杰弗里斯”（Welsh＆Jefferies），女合伙人全英梅和兩三個裁縫正在工作臺前忙碌。

　　十幾萬種布料、30多種織線、15位裁縫……全英梅說，這里的裁縫追求極致、精益求精，不惜花費時間精力，也要把西裝品質(zhì)從99％提高到99.99％。

　　“韋爾什＆杰弗里斯”只做全定制西裝，不做成衣和半定制西裝。全定制，是指從量身、選布料到制版、試身和完工的一條龍服務(wù)，這也是薩維爾街的精髓所在。

　　完成一套全定制西裝需至少50個小時，經(jīng)7個人之手，客人往往需要等待兩三個月。當(dāng)然，全定制西裝頗為高昂，韋爾什＆杰弗里斯的全定制西裝起價4000英磅。

　　“我們店只有15個裁縫，量產(chǎn)勢必影響西裝質(zhì)量。”全英梅說，“我們絕不會為追求擴(kuò)大盈利，而讓這家店的百年口碑和聲譽(yù)受到一絲影響。”

　　了解顧客需求是定制西裝的第一步，包括顧客喜好、穿著場合等。“通過短短十多分鐘的交流，我們要迅速在十幾萬種布料中選出十多種布料供顧客挑選。”全英梅說，“為了量體裁衣，裁縫們需要測量50多處地方，記錄顧客的身高、肌肉形狀、體型等細(xì)節(jié)。半成品完成后，裁縫會邀請顧客進(jìn)行多次試穿，進(jìn)行微調(diào)。”

　　她還說，全定制西裝最基本的標(biāo)準(zhǔn)是不能在衣服外部看到車線，扣眼周圍的線均為手工縫制。此外，西裝的扣子用料非常考究，往往選用貝母扣、牛角扣等。

　　在全英梅看來，真正的工匠精神，除了要有匠人的精湛手藝，更要有一顆真誠對待客戶的心。

　　“最近，一位80多歲的老顧客拿了件1950年做的西裝回店里修補(bǔ)，他是一位英國勛爵。”她說，“這不算最久的，我還修補(bǔ)過一件1932年做的西裝。不管年代多久遠(yuǎn)，我們一直保存著當(dāng)年為顧客定制西裝時記錄的信息。丘吉爾曾是我們的顧客，我們至今保存著他年輕時在這里定制的軍裝。”

　　上門量身是“韋爾什＆杰弗里斯”的一個特色。為此，全英梅每年都要多次飛往瑞士、美國、中國等地。

　　“我昨天剛從中國飛回倫敦，這次我和助手飛了十多個城市。我們在上門量身時，注重保護(hù)顧客隱私和確保舒適度。這是對顧客負(fù)責(zé)。”全英梅說。

　　在這一行待久了，全英梅練就了一雙“火眼金睛”。談及如何在短時間內(nèi)從十幾萬種布料中做出選擇時，她說，做這一行沒有捷徑，就是“一萬小時定律”。

　　全英梅做裁縫已有14年，她還是學(xué)徒時就參與了英國前首相布萊爾的西裝定制。她說：“不少人受不了枯燥的裁縫工作而放棄了，但自己堅持了下來。”

　　2011年，全英梅獲得裁縫界的最高獎項“金剪刀獎”。該比賽兩年舉辦一次，堪稱裁縫界的“奧斯卡”。

　　成為韋爾什＆杰弗里斯合伙人的前提，是她的手藝得到了其他合伙人的認(rèn)可。“在這里，崇尚的是工匠精神。”她說。

　　工匠在英國受尊重、有地位。“我每次在希斯羅機(jī)場過邊境時，當(dāng)海關(guān)人員得知我是薩維爾街的裁縫時，都會特別驚嘆。”她說。

　　在當(dāng)今追求短平快的社會，企業(yè)需要工匠精神，才能在長期的競爭中獲得成功。工匠精神在于熱愛雕琢自己的產(chǎn)品，不斷改善自己的工藝，享受著產(chǎn)品在雙手中升華的過程。隨著后工業(yè)時代的到來，一些老手藝、老工匠被機(jī)器所取代，但追求極致的工匠精神永不過時。