重慶沙坪壩都市花園一十字路口,有一個最短時間的紅綠燈,其中一個方向的綠燈時間只有兩秒。駕駛員對這個路口很坦然,“正好可以練技術(shù),好得很!”他覺得,這個路口綠燈時間增加一點是可以的,不過就算不增加,也可以利用黃燈時間,飚車通過。(12月11日《重慶晨報》)
這么短的通行時間,實在考驗駕駛員技術(shù),也存在很大的安全隱患。誠如網(wǎng)友所說,綠燈只有兩秒鐘時間,這簡直是在逼人闖紅燈。筆者查閱了一下,紅綠燈時間的總體原則有四點,第一,路口設(shè)計;第二,流量變化;第三,分離交織矛盾;第四,確保交通安全。也就是說,紅綠燈時間長短是根據(jù)每個路口車輛通行流量大小、非機(jī)動車和行人的流量多少等因素科學(xué)設(shè)定的。那么,“兩秒綠燈”何以還能出爐呢?
相對于一些網(wǎng)友認(rèn)為這么短的紅綠燈時間是“罰款陷阱”,筆者倒以為,不必對這個問題上綱上線,相關(guān)部門應(yīng)該不是故意這樣設(shè)計的,可能是工作中的失誤,需要及時改進(jìn)。不過,“兩秒綠燈”雖然只是一件小事兒,卻從細(xì)微之處考驗著公共管理部門的服務(wù)意識。
有人說,公共部門的服務(wù)意識改進(jìn)一小步,服務(wù)措施就邁進(jìn)一大步。公共部門是為公眾服務(wù)的,理應(yīng)想公眾之所想,急公眾之所急,解公眾之所盼。但在實際生活中,一些部門不尊重公眾的新聞屢有耳聞,比如廣為流傳的“門難進(jìn),臉難看,話難聽,事難辦”,內(nèi)在原因則是權(quán)力習(xí)慣了高高在上,把服務(wù)當(dāng)恩惠。
“兩秒綠燈”的出現(xiàn),便是相關(guān)部門服務(wù)意識不強(qiáng)的一個縮影。事實上,當(dāng)交通信號燈安裝好之后,應(yīng)該有相關(guān)測試,如此明顯的疏漏應(yīng)能及時發(fā)現(xiàn)。但根據(jù)報道來看,“兩秒綠燈”已經(jīng)存在一段時間了。可見,交管部門并沒有作出及時有效的改進(jìn)。為此,筆者建議,能否對交通設(shè)施設(shè)計情況進(jìn)行一次復(fù)查。畢竟,交通信號設(shè)置隨意的情況也不是在重慶一地發(fā)生。不管怎樣,為民服務(wù)周到、細(xì)節(jié)一點,就能減少失誤。 文/桂子 圖/焦海洋