姚大光：大陸居民赴臺游須避免價格戰(zhàn)老路
從2011年開始，大陸居民赴臺游名額由每天3000人增至4000人，全年赴臺總數(shù)將沖刺200萬人次大關，臺灣業(yè)內(nèi)人士表示，正復制內(nèi)地居民赴港游“井噴”的赴臺游，必須避免價格戰(zhàn)的老路，以維護消費者利益和兩岸旅游的良好基本面。
海峽兩岸旅游交流協(xié)會會長邵琪偉預計，今年大陸居民赴臺總數(shù)有望突破200萬人次大關，而年赴臺游500萬人次的目標也不再遙遠。大陸居民赴臺游逾 100%的年增長率，使島內(nèi)旅游業(yè)界面臨空前的機會，而如何避免內(nèi)地居民赴港游曾經(jīng)出現(xiàn)的價格戰(zhàn)等問題，考驗兩岸旅游界。
臺灣旅行商業(yè)同業(yè)公會聯(lián)合會理事長姚大光日前在接受記者專訪時說，旅游市場的長遠發(fā)展，關系著旅游業(yè)界永續(xù)生存。兩岸旅游發(fā)展軌跡，大家看得很清楚：無論是臺灣居民赴大陸，或者大陸居民來臺灣，呈現(xiàn)出的一個強烈態(tài)勢就是競爭。在激烈競爭中，業(yè)者面臨存活之道的考驗，就是選擇爭質(zhì)量，還是選擇拼價格。
“有心做好質(zhì)量的業(yè)者，敵不過殺價搶生意；消費者也難免傾向以價格為取舍。然而旅游業(yè)者和旅游者所得到的回報是否相當，值得深思。”他說。
姚大光認為，業(yè)界要避免價格戰(zhàn)兩敗俱傷，必須扭轉(zhuǎn)信息不對等的局面。業(yè)者與消費者信息不對等，就會產(chǎn)生模糊地帶，讓部分業(yè)者有操作空間。“只有盡量普及各種信息，凸顯好產(chǎn)品，鼓勵消費者購買高質(zhì)產(chǎn)品；同時披露劣質(zhì)產(chǎn)品操作手法，幫助旅客避免上當受害，才能導引市場走向正途。”
姚大光說，信息普及工作需要公信力，兩岸旅游主管部門要大力協(xié)作，保持兩岸旅游市場的正常面，減少影響和諧的因素，促進民間出游意愿，增進周邊效益，增進兩岸同胞的共識和情感。
姚大光希望島內(nèi)旅游同業(yè)公會發(fā)揮功能，導引業(yè)界的整體走向，提供正確的最新信息，使業(yè)者遵循正常的發(fā)展模式。
“在激烈的市場競爭中，求生之道絕非跟進殺價。經(jīng)營者和消費者要抱持一個信念，即最好的選項絕不是圖最便宜，而是堅持自己的理念格調(diào)，經(jīng)營出自有的特色，從而開創(chuàng)兩岸旅游永續(xù)經(jīng)營。”他說。
2008年7月以來，大陸居民赴臺旅游人次迅速增長。2009年，平均每日團進團出的大陸游客為1661人次，2010年上半年達到3440人次。從2011年開始，每日配額由3000人增至4000人，大陸游客赴臺旅游市場快速成長的趨勢更為明朗。(記者錢春弦）
