近日,保監(jiān)會(huì)在其網(wǎng)站發(fā)布《人身保險(xiǎn)公司銷售誤導(dǎo)責(zé)任追究指導(dǎo)意見(jiàn)》(以下簡(jiǎn)稱《意見(jiàn)》),自2013年1月1日起施行。對(duì)于因銷售誤導(dǎo)引發(fā)的重大群體性事件,情節(jié)嚴(yán)重的險(xiǎn)企直接責(zé)任人或被開(kāi)除。
根據(jù)《意見(jiàn)》,因銷售誤導(dǎo)問(wèn)題受到監(jiān)管部門(mén)行政處罰、被監(jiān)管部門(mén)下發(fā)監(jiān)管函或者監(jiān)管談話等監(jiān)管措施、引發(fā)重大群體性事件以及其他因銷售誤導(dǎo)給公司造成重大損失、或者造成系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)的情形,保險(xiǎn)公司應(yīng)對(duì)直接和間接責(zé)任人予以追究處罰,其中最重的紀(jì)律處分為開(kāi)除。
《意見(jiàn)》規(guī)定,追責(zé)的人員包括直接責(zé)任人和間接責(zé)任人。直接責(zé)任人主要是對(duì)銷售誤導(dǎo)行為的發(fā)生起直接作用的有關(guān)人員,包括保險(xiǎn)公司從業(yè)人員及營(yíng)銷員;間接責(zé)任人包括經(jīng)營(yíng)管理人員和其他間接責(zé)任人,具體指的是對(duì)銷售誤導(dǎo)行為及直接責(zé)任人負(fù)有管理責(zé)任的高級(jí)管理人員及部門(mén)負(fù)責(zé)人,以及對(duì)誤導(dǎo)行為負(fù)有間接管理責(zé)任的其他高級(jí)管理人員和部門(mén)負(fù)責(zé)人。
我省保險(xiǎn)業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,將銷售誤導(dǎo)責(zé)任追究到個(gè)人,不但能有效減少銷售誤導(dǎo)行為,保護(hù)保險(xiǎn)消費(fèi)者合法權(quán)益,還將進(jìn)一步完善和規(guī)范保險(xiǎn)公司內(nèi)部管理運(yùn)作,促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展。