記者從5月21日中國郵政儲(chǔ)蓄銀行發(fā)布的《2012年社會(huì)責(zé)任報(bào)告》與《“三農(nóng)”金融服務(wù)報(bào)告》了解到，截至2012年末，該行遍布城鄉(xiāng)的金融網(wǎng)點(diǎn)共計(jì)3.9萬個(gè)，其中，縣及縣以下農(nóng)村地區(qū)的網(wǎng)點(diǎn)占比超過70%，是目前全國網(wǎng)點(diǎn)規(guī)模最大、網(wǎng)點(diǎn)覆蓋面最廣、客戶數(shù)量最多的金融服務(wù)機(jī)構(gòu)；同時(shí)，在服務(wù)“三農(nóng)”方面，2012年，該行共發(fā)放涉農(nóng)貸款1986億元，同比增長25%，惠及220萬戶“三農(nóng)”客戶群體。

　　作為一家致力于構(gòu)建“延伸城鄉(xiāng)金融服務(wù)最后一公里”的金融機(jī)構(gòu)，郵儲(chǔ)銀行在全國30個(gè)省（區(qū)、市）的縣級(jí)區(qū)域，網(wǎng)點(diǎn)覆蓋率達(dá)到了100%，在西藏地區(qū)覆蓋了超過59%的縣；62%的網(wǎng)點(diǎn)分布在中西部地區(qū)。同時(shí)，截至2012年底，該行擁有ATM超過4.7萬臺(tái)，提供電話銀行、網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、電視銀行等電子服務(wù)渠道，為融通城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)、服務(wù)廣大百姓提供了便利條件。

 
　　在服務(wù)“三農(nóng)”方面，該行積極創(chuàng)新信貸產(chǎn)品，陸續(xù)推出了“糧農(nóng)寶”糧食直補(bǔ)資金擔(dān)保貸款、煙農(nóng)小額貸款、農(nóng)房建設(shè)貸款、農(nóng)場職工小額貸款、農(nóng)機(jī)購置補(bǔ)貼貸款等一批創(chuàng)新信貸產(chǎn)品。同時(shí)，該行高度重視“新農(nóng)保”、“新農(nóng)合”、銀行卡助農(nóng)取款服務(wù)、代發(fā)養(yǎng)老金等工作，截至2012年底，該行服務(wù)了全國約三分之一的試點(diǎn)縣，累計(jì)代繳“新農(nóng)保”3000多萬筆、代繳金額60多億元，累計(jì)代發(fā)“新農(nóng)保”2億多筆、代發(fā)金額約217億元，成為“新農(nóng)保”服務(wù)參與度最高的金融機(jī)構(gòu)；設(shè)立銀行卡助農(nóng)取款服務(wù)點(diǎn)7.6萬個(gè)，累計(jì)交易筆數(shù)近348萬筆，交易金額約7.8億元。另外，2012年，該行累計(jì)發(fā)放養(yǎng)老金近4.7億筆，發(fā)放金額超過4000億元。此外，為改善和提升農(nóng)村地區(qū)支付環(huán)境，郵儲(chǔ)銀行于2012年7月推出了農(nóng)村手機(jī)支付產(chǎn)品，當(dāng)年共發(fā)展農(nóng)村手機(jī)支付用戶2626戶，交易筆數(shù)2萬筆，交易金額190多萬元。

　　在助力小微企業(yè)發(fā)展方面，截至2012年底，郵儲(chǔ)銀行開辦小額貸款和個(gè)人商務(wù)貸款的機(jī)構(gòu)已覆蓋全國所有二級(jí)分行和2000多個(gè)縣市支行；建立了335個(gè)小企業(yè)信貸中心，覆蓋全國約98%的地級(jí)市，專門負(fù)責(zé)小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)營銷、受理、調(diào)查、貸后檢查等日常經(jīng)營和管理工作；累計(jì)發(fā)放小微企業(yè)貸款1.3萬億元，解決了700萬戶小微企業(yè)的經(jīng)營資金短缺困難。

　　該行董事長李國華表示：“郵儲(chǔ)銀行將堅(jiān)持走普惠金融和商業(yè)可持續(xù)發(fā)展道路，致力于讓金融服務(wù)‘普之城鄉(xiāng)，惠之于民’，不做唯利是圖的銀行。”