近日有媒體報(bào)道指出,浦發(fā)銀行的鉆石級(jí)客戶張平在浦發(fā)銀行客戶經(jīng)理的游說(shuō)下購(gòu)買了一款2年期的理財(cái)產(chǎn)品。但是,今年3月該款產(chǎn)品到期之后,張平卻虧了近20萬(wàn)元,占本金約20%。
浦發(fā)銀行:
虧損的不是銀行理財(cái)產(chǎn)品
浦發(fā)銀行對(duì)此回應(yīng)指出,浦發(fā)銀行的到期理財(cái)產(chǎn)品未有一款出現(xiàn)虧損,報(bào)道提及虧損的產(chǎn)品是基金公司發(fā)行的“一對(duì)多”專戶產(chǎn)品。對(duì)于客戶聲討其誤導(dǎo)銷售的問(wèn)題,浦發(fā)銀行則表示“未發(fā)現(xiàn)我行經(jīng)辦人員和單位在代理銷售過(guò)程中有違規(guī)行為”,但提醒“廣大投資者謹(jǐn)慎決策”。
浦發(fā)銀行指出,經(jīng)該行查證,截至2012年5月30日,該行今年以來(lái)共有442款銀行理財(cái)產(chǎn)品到期,到期規(guī)模1496億,全部實(shí)現(xiàn)了合同約定的預(yù)期收益,未有一款出現(xiàn)虧損。而報(bào)道中提及導(dǎo)致客戶虧損并投訴的產(chǎn)品系指浦發(fā)銀行于2010年1月25日至2月2日代理銷售的一款由某基金公司發(fā)行的“一對(duì)多”專戶產(chǎn)品,非浦發(fā)銀行的理財(cái)產(chǎn)品。
不過(guò),有銀行業(yè)內(nèi)人士指出,理財(cái)產(chǎn)品銷售人員通常在銷售環(huán)節(jié)中有一些誤導(dǎo)言語(yǔ),不少客戶在簽名前也未仔細(xì)閱讀相關(guān)條文,導(dǎo)致出現(xiàn)虧損后產(chǎn)生糾紛的事件層出不窮。
浦發(fā)銀行也坦言,近年來(lái)大部分權(quán)益類產(chǎn)品的投資回報(bào)均不十分理想,對(duì)客戶帶來(lái)投資虧損,“在此,我行也提醒廣大投資者謹(jǐn)慎決策。”