針對29日有網(wǎng)絡傳言稱中國工商銀行用戶數(shù)據(jù)疑遭泄露一事，工行相關部門負責人向新華社記者表示，這一傳言不符合實際，工行的客戶信息和密碼是安全的。

　　這位負責人說，工行對于客戶密碼等重要信息采取了非常嚴格的措施來確保信息安全，在系統(tǒng)中對于客戶密碼的存儲與傳輸均采用加密方式，在與第三方公司的電子商務合作中，涉及的密碼信息均要求在該行系統(tǒng)頁面上進行操作。

　　這位負責人還表示，網(wǎng)絡傳言中所謂泄漏銀行用戶數(shù)據(jù)中所涉及的三張工行卡均為已注銷的無效卡，且從相關文本數(shù)據(jù)結構含義上分析，其中包含了訂單號等內容，可以判斷信息不是來自銀行數(shù)據(jù)庫。

　　根據(jù)網(wǎng)友29日提供的部分信息截圖，泄露數(shù)據(jù)的銀行包括工行在內的多家銀行，數(shù)據(jù)包含了用戶的姓名、卡號、密碼等敏感信息。(記者蘇雪燕、劉詩平)